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【ガジェット】OculusQuest の注文で「指定された住所では注文を処理することができません。」で保留となってしまったときの原因と対策

Oculus本家での注文には住所の書き方に注意が必要

お題「マイブーム」

昨日(06月22日)Oculusクエスト64GB版を購入しました!配送は6月26日。到着を楽しみにしていたら、夜明け頃いきなり「指定された住所では注文を処理することができません。」というメールが着て注文が保留されていました😂

注文したあとにOculusから送られてきた住所エラーメール

Oculusへのご注文ありがとうございます。

指定された住所では注文を処理することができません。

[注文履歴]にログインして、入力された住所が要件を満たしていることをご確認ください。

住所の変更完了後に、住所エラーが解除され、もう一度注文の処理が行われます。

住所変更後も[注文履歴]で住所エラーが解除されない場合は、Oculusサポートまでご連絡ください。

このメールの送信から7日以内に注文情報が変更されなかった場合、注文はキャンセルされます。

なんでも入力した住所の要件が間違っていると。

注文したときはなんの注意も出なかったのに。

どうにか住所をあれこれいじくり回して無事注文完了までもっていけました。

色々差試行錯誤して、原因と対策はつかめました。

私と同じような状態になっている人向けに、

「指定された住所では注文を処理することができません。」で保留となってしまったときの原因と対策

を紹介します。

 

配送先が誤ったと思われる原因と対策

原因

配送先が間違いとなってしまった原因には以下が考えられます。

・スマホ電話番号に国番号を入れていなかった

・番地と町名の順番を町名→番地にしていた

・文字の間に全角・半角スペースを入れてしまっていた

配送先判定のバッチがおそらく英語にしか対応していなくて、

英語表記の住所DBで結果が返ってこない場合はエラーにしている模様。

英語で日本の住所を書く時のマナーを徹底しておかないとだめなようです。

では、対策はどうすれば良いのか?ですが、以下に書きます。

対策

・電話番号は『国番号「+81」+最初の0を抜かした番号』でかく

例えばスマホの電話番号が「080−1234−5678」なら

「+818012345678」

と書きましょう。

「080−1234−5678」と書くと多分NGです。

 

・番地と町名の順番を町名→番地でかく、カンマ区切りにする

住所が例えば「埼玉県川越市小江戸1-1さいたまマンション555号室」だったなら、

マンションのところには「555,SaitamaMansion」

番地のところには「1-1,Koedo」

区、市、町、村のところに「Kawagoe」

県には「Saitama」

と書きましょう。

最初私が書いたときは

「SaitamaMansion 555」「Koedi 1-1」「Kawagoe-shi」

全角スペースと半角スペース入れまくり、

市名もKawagoe-shiなどハイフンを入れるのはやめてみました。

 

上記の対応でうまく行きました。

住所を変更すると以下のメールが送られてきます。

f:id:takemako:20190623083550p:plain

変更してもなお、エラーがある場合、以下のメールが送られてくるので再度試してみてください。

f:id:takemako:20190623083831p:plain

私の場合、住所の再入力→エラーメールの受信を3回繰り返して、

ようやく注文OKとなりました(笑)

注文OKとなると以下のメールが送られてきます。

f:id:takemako:20190623084040p:plain

住所の英語での書き方の確認はExcite翻訳が便利

日本の住所を英語でどのように書くかわからない!というときは

住所翻訳 - エキサイト翻訳

を使いましょう。

バッチリ一括変換してくれます。

f:id:takemako:20190623084554p:plain

Oculusクエストの到着、楽しみです!

ちなみに買ったきっかけは、勝間和代さんのメールとブログです。

勝間塾に入っているのですが、色々楽しそうだったんですよね。

Oculusクエストのオフ会もあるようだし。

インフルエンサーの影響って大きいです。 

最近、移動している新幹線の中とか、京都の家とかで、Oculus QuestでNetflix鑑賞しています。 同じことはOculus Goでもできたのですが、Questの方が、以下の2点で実用的です。 その1 画像が荒くない。ほぼ、許容レベルです。4Kテレビで見るよりはさすがに荒いですが、スマホやタブレット、あるいは、一昔前のプロジェクターとは同レベル その2 ヘッドセットがよくなっていて、長く付けていても、頭が痛くならない。Goと違って、安定性がかなりよくなりました。 なので、新幹線の中では、ヘッドセットをつけて、ヘッドホンをつけると、簡単に映画館にいる感じになります。Netflixをトラベルモードのオプションをオンにしておくと、ちゃんと新幹線のいく方向に合わせて、画面も正面キープしてくれるので、酔いません。

Oculus QuestでみるNetflixはOculus GoのNetflixより、かなり実用的です。これ、一人で観る分には、プロジェクター要りませんね。 - 勝間和代が徹底的にマニアックな話をアップするブログ

ちなみにOculusクエストはAmazonでも購入可能な模様。

実用的になってきた次世代のインターフェースを味わいたい方はぜひポチりましょう!

 

【正規輸入品】Oculus Quest (オキュラス クエスト)- 128GB

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